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品牌成长:从余杭发散到全球的“西奥势力”

2014-02-08采写/徐赣鹰 协作/胡哲侃余杭城乡导报


(杭州 西奥电梯120米电梯试验塔和行政办公楼)

从安哥拉总统府、塔吉克斯坦外交部大楼,到韩国首尔地铁站、美国纽约摩登建筑;从郑西高铁、上海轨道22号线、杭州火车城站,到台湾桃园机场捷运线……杭州西奥电梯的经典项目从余杭登上了全球的大舞台。

电梯行业是一个竞争已趋白热化的行业。最新的统计数据显示,企业规模达到万台年产量的,全国已经达到20家左右。各种外资的、合资的、纯内资的电梯品牌相互展开着激烈厮杀。当前,电梯行业的竞争更多开始表现为品牌、规模的综合实力竞争。即将在余杭经济技术开发区这片热土上迎来十周岁生日的杭州西奥电梯PK10计划显得从容自信。2014年,它将继续扩大自己的版图,在已经获得全国行业十强地位的基础上,它要“保八争六”,实现更大幅度增长。

杭州西奥电梯前身是一家电梯安装工程公司,作为一个新兴企业,它在如此短时间内实现“华丽转身”,释放出亮眼的品牌光芒,爆发出强大的市场聚合力,不由得不让人投来钦佩的目光。


(杭州西奥商用扶梯生产车间)

抓住了高铁地铁“双铁时代”的机遇

在高端制造、海外拓展上都有亮丽表现

目前,西奥电梯已经在标准升降电梯、别墅电梯、商超自动扶梯等方面实现了系列化。可以这么说,落户余杭经济技术开发区是西奥电梯真正腾飞的开始。西奥电梯在开发区投产的时间距现在才两年,在如此短的时间里,西奥电梯已经实现向37个国家和地区出口。

最近几年,我们常说余杭区在经济发展中要抓住高铁、地铁“双铁时代”的机遇,而西奥电梯正是直接抓牢了这个机遇。公司营销副总裁陆超翔是我们这次采访的主要对象。他说:“我们在‘双铁’上面最早一个订单是上海地铁22号线上的。我记得是6月份拿的订单,9月份交的货,10月份就投入使用了。然后我们的电梯又进入了高铁站,第一批用在了郑州西安高铁咸阳站。”

采访中,陆超翔承认,高铁地铁市场的拓展对企业品牌影响力的提升起到了重要作用。目前,西奥电梯已经拿下了杭州长沙高铁线整个江西段车站的电梯订单,以及北京福建高铁线(又称合肥福州线)整个福建段车站的电梯订单。海峡对面的台北桃园机场捷运线(即轻轨铁路)也用上了西奥电梯产品,不仅如此,西奥电梯还进入了国外的地铁站点,韩国首尔的地铁站就用上了西奥电梯产品。

在很短时间内,西奥电梯吸引了经济界、政界多方人士的关注。杭州市委副书记、代市长张鸿铭和市委常委、区委书记徐立毅不久前就来到西奥电梯,鼓励西奥电梯继续克难攻坚,提高生产效率,加快科技成果转变,争创一流的电梯品牌,形成有全国影响力的“叫得响、打得赢”的创新型企业。西奥品牌效应体现在市场营销上,也非常明显。陆超翔告诉记者:“在国内现在只剩下西藏还没覆盖到,其他所有省份都有我们的销售市场了。市场要靠精英人才来开拓,我们把人才战略作为和品牌战略相辅相成的重要战略来对待。”

对于品牌,陆超翔有自己的一番理解。他认为,要实现品牌的创新,必须有硬实力和软实力的协同作用,缺一不可。硬实力是品牌给予人们的第一印象,像西奥7米/秒超高速电梯、钢带家用电梯、垂直高度22米的公交型扶梯、梯级宽度1.4米的自动水平人行道电梯,这些都是业内实打实的明星产品,也是企业奋力杀出“红海”、开拓“蓝海”的见证。7米/秒是个什么概念?就是相当于一座两百米高度的大楼,电梯乘上去只需要20多秒。去过上海东方明珠塔的读者朋友,可能就体验过这种速度。在生产上,像世界领先的高效节能永磁同步无齿轮曳引机、意大利萨瓦尼尼柔性制造生产线等等,也都是硬实力的体现。软实力方面,西奥电梯创建了很多荣誉、很多特色,现在它是杭州市十大产业重点企业、浙江省第四届绿色低碳经济标兵企业,正在冲刺“浙江省名牌产品”荣誉。“反映品牌的指标还有很多,比如市场占有率、自动化程度、售后服务能力等等。从某种程度上说,服务决定了品牌的提升。谁的服务好,谁就能赢得市场。行业里有句话叫‘得代理(商)者得天下’,企业对代理商的服务是至关重要的。种种因素叠加起来,自然而然就形成了优势,形成了品牌。”陆超翔说。


(瑞士ABB机器手)

最终谁能执电梯产业之牛耳?

“西奥”想解答这个命题

电梯设备的安全性、售后完善性一直备受社会关注。而且电梯使用中往往存在大客流、高负荷的情况。作为一个特种设备制造商,西奥电梯在完善安全配置上采取了包括光幕门保护技术、端站保护、停电应急平层装置、满载直驶等在内的一系列技术措施。像光幕门保护技术是通过在电梯轿厢门入口处形成的红外线光幕,对进入检测区域的乘客进行可靠的非接触性检测,并作出快速反应。端站保护是当电梯行驶到终端楼层时,倘若轿厢运行速度没有降到系统设定值以下,保护装置就会强迫电梯减速,保证电梯安全运行。而停电应急平层装置就是在突遇停电情况下,电梯系统由后备电源来驱动轿厢行驶到平层区域,并开门疏散乘客。除了标准升降式电梯,西奥电梯对自动扶梯的安全性同样大下功夫,采取了主驱动测速保护、扶手带入口保护、梳齿安全保护、断相错相保护、电机过载过热保护等全方位保护措施。与此同时,西奥电梯还将变频节能技术应用到了电梯产品领域。控制系统可以通过传感器自动判断扶梯负载情况,实时进行自动多级速度切换,在空载情况下节能效果达到80%以上。

前面我们提到西奥电梯在高铁、地铁市场屡有斩获。其实,在其他市场上它也有亮丽表现。西奥电梯产品已经进入非洲西南部高原国家安哥拉的总统府,上海合作组织成员国塔吉克斯坦的外交部大楼、国家图书馆、国家博物馆都使用了西奥电梯产品。如果列举身边的杭州城区的例子,那么像32层的杭州大酒店直达顶楼旋转餐厅的观光电梯就是西奥产品,还有像浙医一院、杭州市中医院、余杭区政府等地都有西奥产品应用案例。采访中,记者感觉到别墅电梯也是颇能“吸睛”、颇有市场增长潜力的一类产品。“我们的别墅电梯已经出口到以色列了。以后这种电梯会像家电产品一样走进城乡居民家庭。它的价格也适中,400公斤的载重量,使用起来也很便捷,今后一定会成为一种消费潮流的。现在我们设计团队正在对别墅电梯进行多款式的时尚化设计,电梯行业现在也越来越注重工业设计了。外在形象和内在品质完美结合的产品,才是好产品。”陆超翔笑着说。

对于2014年,西奥电梯公司上下非常重视,因为2014年是西奥电梯成立十周年。今年,他们将把“机器换人”作为一个重点突破方向。在公司管理层看来,“机器换人”已经是工业快速转型发展的“催化剂”,也是以质量促品牌的必要途径。他们将逐年推进生产线自动化升级,争取实现车间“无人化”操作,通过“机器换人”提高生产效率,改善工人作业环境,大幅提高产品精度和使用寿命。未来几年,在西奥,机器人自动化将会应用于越来越多的生产制造环节,由此驱动的技术升级能力、市场响应能力也将会越来越强。“目前我们在各大车间生产流水线上引进了世界领先的现代化机器制造设备,比如意大利萨瓦尼尼柔性生产线、美国诺信喷粉线、瑞士ABB焊接机器人,大多是智能化、自动化、数据化控制。从点焊、弧焊到喷漆、装配都可以由机器人来完成。所以,你看我们企业总的员工数有1000多人,但一线工人只有160多人,那大部分员工都在哪儿?都在跑营销,都在驻点服务。”陆超翔说。

随着国家《特种设备安全法》的出台和实施,电梯厂家自身维保比例将大幅提升,一大批依靠低价竞争生存的第三方维保公司将逐步被市场淘汰。市场将面临重新洗牌的局面,服务网络布局完善的电梯企业自然前景广阔。对于市场可能的风云变幻,西奥电梯保持着高度关注。“我预计行业下一步会进行一次大的洗牌,就像当年的冰箱、电视机行业一样。最终谁能执电梯产业之牛耳?那就要看谁的管理理念更先进,谁的服务一流,谁的成本控制做得更好,等等,各种要素比拼之下,就能决出胜负!”陆超翔语气坚定地表示。

     来源: 余杭城乡导报 

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